拼多多|商家办理和上传营业执照常见问题与解答
根据《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》要求,需要商家及时上传有效的营业执照,或升级店铺为企业店。相信不少商家已经收到了平台的相关通知,但也有商家因为没有经验等情况,对此感到迷茫和不解,今天多多课堂就营业执照问题给大家答疑解惑啦~!
一、办证流程和常见问题
1、办证类型和办证流程
(1)首先商家需要就销售额、经营规模、发票情况、毛利率计算等多个经营项评估当前店铺应该选择个体工商户或公司等作为经营主体;
(2)准备好名称、经营场所证明、身份证等基础资料,支持线上或线下办理,各地线上办理渠道大家自行搜索即可;
(3)等待政府审核,通过后即可拿证,待执照公示完成后即可上传平台审核;商家可以通过官网自查营业执照公示情况:
ps:建议商家在办证完成后30天内整理好相关税务材料,并进行税务登记,否则可能会导致异常
2、办证常见问题和建议
(1)营业执照的经营场所如何填写?
若仅线上经营,无实地场所的,商家可以申请电商营业执照(可多平台),在申请时提供开店证明,可填写网址为经营场所(仅限个体工商户);在平台上传该类营业执照时,“拼多多平台”作为经营场所是必须的。
商家可以在【店铺信息】-【主体信息】-点击【开具开店证明】-【下载开店证明】即可


若商家线上线下均有经营,办理营业执照的经营场所需实际地址,切记需填写真实有效的地址。
(2)入驻人必须是经营者/法人或股东
个人店升级个体户时,上传的营业执照经营者与入驻人必须为同一人;
个人店升级企业店时,入驻人必须是公司的法人或股东。
(3)执照的经营范围——根据实际范围尽量全面
经营商品和业务必须要在营业执照的经营范围内
请根据实际经营情况进行填写,明确主营业务,否则可能会影响税务核定
(4)办理时效——提早、尽快办理完成!
部分地区的营业执照办理系统可能会有临时升级维护等情况,可能导致办证时间,审核等待时间较长,建议提前及时办理
新办理的营业执照需完成公示才可查询,信息更新存在延迟,导致审核时无法查询到相关信息,建议提前及时办理。注意,不同地区的公示时长不同,请就当地政策详细了解情况。
(5)无须办理市场主体登记的情况
根据《中华人民共和国电子商务法》及《网络交易监督管理办法》等相关法律法规的规定,部分情形无须办理市场主体登记,详细情形和登记流程可以查阅以下内容,提供真实有效的材料以供审核,可参考:
https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=6544
3、商家税务优惠政策
国家为进一步支持个体工商户、小微企业、小规模纳税人等情况的商家,在增值税、所得税等多个方面予以优惠政策。以下为您列举了几个相关法规政策文件~
(1)增值税优惠政策
据《财政部 税务总局关于增值税小规模纳税人减免增值税政策的公告》(财政部 税务总局公告2023年第19号),至2027年12月31日,为进一步支持小微企业和个体工商户发展,现将延续小规模纳税人增值税减免政策:
①对月销售额10万元以下(含本数)(季度销售额未超过30万元)的增值税小规模纳税人,免征增值税。
②增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入,减按1%征收率征收增值税;适用3%预征率的预缴增值税项目,减按1%预征率预缴增值税。
政策链接:https://fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c102416/c5210457/content.html
(2)所得税优惠政策
据《财政部 税务总局关于进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策的公告》(财政部 税务总局公告2023年第12号),至2027年12月31日:
①对个体工商户年应纳税所得额不超过200万元的部分,减半征收个人所得税。个体工商户在享受现行其他个人所得税优惠政策的基础上,可叠加享受本条优惠政策。个体工商户不区分征收方式,均可享受。
②对小型微利企业减按25%计算应纳税所得额,按20%的税率缴纳企业所得税政策。
政策链接:https://fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c102416/c5210453/content.html
(3)其他税优惠政策
据《财政部 税务总局关于进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策的公告》(财政部 税务总局公告2023年第12号),至2027年12月31日,对增值税小规模纳税人、小型微利企业和个体工商户减半征收资源税(不含水资源税)、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税(不含证券交易印花税)、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加。
政策链接:https://fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c102416/c5210453/content.html
ps:以上政策仅供参考,商家具体能否适用和享受相应优惠政策,请具体咨询主管税务机关,并以主管税务机关要求为准,商家也可以咨询相关专业人士,但也要注意甄别信息,切勿相信夸大的承诺和言论哦~
二、上传营业执照
1、常见问题和解法
(1)店铺升级校验
若商家准备把个人店升级成企业店,可以在【店铺信息】-【店铺升级】中查看店铺各项条件是否满足,不满足则依照建议进行相关修改,全部满足后即可进行下一步申请。

(2)上传报错
若商家在操作上传营业执照的过程中,显示“店铺限制中,暂时无法”等情况导致无法上传
——商家可以在【店铺管理】-【违规信息】中查询当前店铺的情况,完成整改或等待限制解除后可尝试重新上传
(3)发票问题
若店铺入驻人名下未办理营业执照,强烈建议商家先通过入驻人去当地税务申请个人代开发票并完成平台内所有待开发票事项,问题清零后再办理营业执照;
若个人店店铺入驻人名下已存在营业执照,无法以个人名义开票的情况下,可以通过抵扣的方式完成优惠联合营销活动发票或店铺补贴活动服务费发票。(具体情况以页面展示为准)
相关明细情况,商家可以在【账户资金】-【发票管理】、【发货管理】-【订单开票】或【营销结算-营销活动结算】中查看待开票情况
【消费者申请开票相关】

【优惠联合营销活动发票相关页面】

【店铺补贴活动服务发票相关页面】


这边也给个人店铺商家汇总了不同地区的代开票指南,详细可以查看课堂或咨询当地相关机构~
各地关于个人申请代开发票指引汇总:https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseId=10080
(4)平台审核未通过
明明营业执照办理成功了,也操作上传了为什么还是没有审核通过?常见的驳回原因和解决方案如下:
驳回原因:您上传的营业执照显示经营场所限制于“xxx等平台”
解决方案:通常为,商家当前提交审核的电商经营执照的经营场所范围内未包括“拼多多”,需商家核实上传的营业执照是否正确,或去登记机关新增“拼多多”为经营场所
驳回原因:系统缺失该营业执照最新信息,建议您3-5天再提交
解决方案:建议商家优先自查上传的营业执照与填的信息是否一致,若不一致请确保一致;若一致,可能为数据获取延迟或执照未公示完成,需耐心等待后重新提交审核申请。
三、限制经营申诉处理
目前部分商家已因未及时上传营业执照被限制经营,请商家们尽快上传营业执照到平台进行审核,审核通过后会逐步解除限制。详尽操作和流程可以参考:https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=6508
来源:拼多多课堂





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